Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu vk-andalus-shop.com

1. Provozovatelem internetového obchodu vk-andalus-shop.com je Veronika Kubíková, IČ: 70783217, DIČ: CZ7860020179 (není plátcem DPH), se sídlem Luka pod Medníkem 148, 254 01 Jílové u Prahy, email: info@vk-andalus-shop.com, tel. +420 724323434 )dále jen prodávajíci)

2. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která učiní objednávku zboží prostřednictvím internetového obchodu vk-andalus-shop.com (dále jen kupující).

3. Kupující odesláním či učiněním závazné objednávky stvrzuje, že tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi ním a prodávajícím, a dále že se s nimi řádně seznámil, jsou mu jasné, srozumitelné a zavazuje se jimi řídit. Tímto okamžikem zároveň kupující stvrzuje, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v okamžiku učinění či odeslání objednávky.

4. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. prosince 2008. Jakékoli změny a úpravy obchodních podmínek učiněné po odeslání objednávky se pro příslušný vztah prodávajícího a kupujícího považují za neúčinné.

5. Uzavřením kupní smlouvy v souladu s těmito obchodními podmínkami vzniká prodávajícímu závazek odevzdat kupujícímu objednané zboží a kupujícímu závazek toto zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu.

6. Předmětem objednávky kupujícího může být pouze zboží uvedené na webových stránkách internetového obchodu vk-andalus-shop.com

7. Charakteristika zboží uvedeného na webových stránkách internetového obchodu vk-andalus-shop.com, jeho popis, funkce, technické údaje, parametry, rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní zde uvedené údaje a informace vycházejí z údajů výrobců a dodavatelů zboží. Všechny informace jsou uváděny dle aktuálních dostupných údajů od výrobců, dodavatelů či jiných smluvních subjektů a průběžně kontrolovány. Přesto však nelze jejich nepřesnost zcela vyloučit a pro takový případ si prodávající vyhrazuje právo změny. Nepřesnost uvedených informací má prodávající povinnost odstranit jakmile se o nich dozví.

8. Kupující má možnost vytvořit si na webových stránkách internetového obchodu vk-andalus-shop.com vlastní zákaznický účet, a to prostřednictvím své registrace.

9. Registrace kupujícího se provádí přímo prostřednictvím webových stránek vk-andalus-shop.com. V rámci registrace vyplní kupující nezbytné osobní údaje, které budou bezpečně uchovány v elektronické databázi internetového obchodu vk-andalus-hop.com, a které již při následném přihlašování a provádění objednávek pod svým zákaznickým jménem a heslem nebude kupující nucen vyplňovat. Po vyplnění a potvrzení všech registračních údajů bude kupujícímu bez zbytečného odkladu odeslána emailová zpráva obsahující uživatelské jméno a heslo.

10. Registrace a vytvoření vlastního zákaznického účtu umožňuje kupujícímu zjednodušený postup při provádění objednávek (tj. bez opětovného zadávání osobních údajů), sledování historie a stavu všech svých objednávek, permanetní košík - zboží přidané do online košíku v něm zůstávají dokud je sami neodeberete nebo nekoupít, adresář - nyní můžeme doručovat zboží na jinou, než vaši primární adresu (např. pokud potřebujete zboží koupit a nechat ho poslat jako dárek), historie objednávek - zobrazte si historii objednávek, které jste u nás podali. a dále kupujícímu umožňuje účast v případných soutěžích a diskuzích.

11. Kupující je oprávněn svou registraci kdykoli zrušit, a to opět prostřednictvím info@vk-andalus-shop.cz, nebo telefonicky. Zrušení registrace bude kupujícímu potvrzeno prostřednictvím elektronické pošty nebo telefonicky.

12. Řádná objednávka zboží učiněná kupujícím se považuje za návrh na uzavření smlouvy, jenž je účinný vůči prodávajícímu od okamžiku, kdy je mu tento návrh doručen.

13. Objednávka musí obsahovat zejména přesné označení kupujícího, adresu trvalého pobytu nebo sídla, dodací adresu, emailové případně i telefonické spojení či jiné kontaktní údaje na kupujícího, přesné označení druhu a počet kusů objednávaného zboží, způsob dopravy a způsob úhrady ceny zboží.

14. Kupující je oprávněn učinit objednávku zboží těmito způsoby:. a) Prostřednictvím webových stránek internetového obchodu vk-andalus.shop.com b) Telefonicky na tel: +420 724323434

15. Kupující je oprávněn stornovat jím učiněnou objednávku nejpozději následující den po jejím odeslání prodávajícímu, a to stejným způsobem jakým lze objednávku učinit.

16. Kupní smlouva se považuje za uzavřenou až okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

17. Prodávající potvrdí kupujícími objednávku elektronicky na emailovou adresu uvedenou v objednávce či případně i telefonicky na telefonní číslo kupujícího uvedené v objednávce.

18. Potvrzení objednávky prodávajícím musí obsahovat zejména tyto údaje: identifikaci kupujícího, druh zboží, počet kusů, cenu za zboží, způsob doručení, cena za doručení zboží dopravcem a doručovací adresa.

19. Dojde-li ke stornu objednávky kupujícím nebo k zániku objednávky z jiného důvodu v době, kdy už kupující zaplatil kupní cenu zboží nebo podnikl k tomu potřebné úkony, zavazuje se prodávající odeslat příslušnou částku zpět na účet nebo poštovní poukázkou (dle dohody smluvních stran) kupujícímu do 7 (sedmi) pracovních dnů ode dne, kdy došlo k zániku objednávky. Pro zachování této lhůty pro vrácení již poskytnutých finančních prostředků postačí, učiní-li prodávající v této lhůtě potřebné úkony (např. učiní příkaz k úhradě či vyzve kupujícího k jejich vyzvednutí) směřující k jejich vrácení.

20. Povinnost prodávajícího odevzdat kupujícímu objednané zboží je splněna okamžikem jeho předání a převzetí při osobním odběru nebo jeho předáním prvnímu dopravci.

21. Cena zboží objednaného klientem se řídí cenami uvedenými u objednaného zboží na webových stránkách internetového obchodu vk-andalus-shop.com v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.

22. Zboží dodáváme prostřednictvím České pošty a firmy PPL.

23. Cena poštovného je určena podle formy uhrazení a druhu dopravy, kterou si kupující vybere a to: Česká pošta - dobírka (cena + 140,- Kč)
    Česká pošta - platba na účet "zálohová faktura" (cena +  110,- Kč)

PPL - dobírka (cena + 140,- Kč)
PPL - platba na účet "zálohová faktura" (cena + 110,- Kč)

Zásilka do zahraničí - platba na účet "zálohová faktura" ( cena + aktuální ceník )
Osobní odběr (cena + 0,- Kč)
U objednávek nad 5.000,- je poštovné zdarma

V případě volby osobního odběru Vás budeme informovat telefonicky nebo e-mailem, jakmile pro Vás bude zboží připraveno

1. Balné neúčtujeme.

2. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně písemně oznámit přepravci samotnému i prodávajícímu.

3. Platba bezhotovostním převodem na účet (měna KČ), nebo vkladem na účet Česká spořitelna č. účtu: 532883369/0800 variabilní symbol: číslo vaší zálohové faktury název účtu: Veronika Kubíková, IBAN: CZ1808000000000532883369 BIC: GIBACZPX Adresa banky Česká spořitelna, Masarykovo nám 18, 254 01 Jílové u Prahy

4. Platba bezhotovostním převodem (měna EUR), nebo vkladem účet České spořitelny č. účtu: 1772392213/0800 variabilní symbol: číslo vaší zálohové faktury název účtu: Veronika Kubíková IBAN: CZ5208000000001772392213 BIC: GIBACZPX Adresa banky: Česká spořitelna, Masarykovo nám 18, 254 01 Jílové u Prahy

5. Kupní cena se považuje za řádně uhrazenou teprve jejím připsáním v plné výši za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího nebo jejím uhrazením v plné výši hotově nebo pracovníkovi přepravní firmy. Kupující může zboží převzít zásadně až po úplném uhrazení jeho kupní ceny, nebude-li smluvními stranami písemně dohodnuto jinak.

6. Faktura vystavená prodávajícím kupujícímu na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list.

7. Jsou-li ceny uvedené u jednotlivých druhů zboží na webových stránkách internetového obchodu vk-andalus-shop.com označeny jako akční, pak jsou tyto platné do vyprodání zásob anebo do další aktualizace nabídky.

8. Nebezpečí škody na zboží dodávaném prodávajícím kupujícímu na základě jeho objednávky přechází na kupujícího okamžikem jeho faktického převzetí při osobním odběru nebo okamžikem jeho předání prvnímu dopravci.

9. Garantujeme výměnu zboží nebo navrácení peněz dle následujících interních ustanovení firmy: *Doba pro uplatnění výměny nebo vrácení zboží:

* U osobního odběru je 10 dní od data prodeje na prodejním dokladu

* U zásilkového prodeje je 20 dní od data na podacím lístku. Zboží lze vrátit

bez udání důvodu.

* K výměně či navrácení zboží je třeba dodat zboží v původním stavu, tj.

neznečištěné, nepoškozené, v originálním obalu se všemi příslušnými

visačkami a doklad o prodeji (paragon, faktura)

* Z výměny vrácení zboží jsou vyloučeny knihy, kalendáře, časopisy,

elektronické nosiče, krmiva, krmné přísady, kosmetika pro koně, chemické

prostředky v péči o materiály, zboží vyráběné či dodávané na zakázku a

zboží prodávané v rámci doprodeje nebo zlevnění.

• Rezervace zboží jsou možné na zboží které jsou skladem do 5 pracovních dnů. Do rezervace nelze dát zboží v likvidaci nebo ve slevě. Rezervace nad 5 pracovních dnů pouze proti nevratné záloze ve výši 10% z prodejní ceny zboží.

• Na šechno zboží, není-li uvedeno jinak, poskytujeme záruku ve výši 24 měsíců od zakoupení, ve smyslu Občanského zákoníku

1. Vyhrazujeme si právo jednostranné změny prodejních cen v závislosti navývoji kurzu CZK k volně směnitelným měnám, změnám cen dodavatelů a vývoje tuzemské ekonomiky.

2. Reklamační řízení probíhá dle ustanovení Občanského zákoníku. Reklamované zboží je možné zasílat poštou, nikoliv však na dobírku.